الشروط والأحكام القانونية
طلبات العيّنات والمنتجات
تُقبل طلبات العيّنات والمنتجات وفقًا للتوفر والحد الأدنى لكميات الطلب والمراجعة الفنية. ولا يترتب على تقديم الطلب أي نقل لملكية أي تركيبة أو قاعدة أو مكوّن قبل سداد قيمة الطلب بالكامل وإطلاقه للإنتاج.
عروض الأسعار والسعر النهائي
الأرقام المعروضة في المنصة تقديرية وأُعدّت لأغراض التخطيط. ويُعتمد السعر النهائي ومدد التنفيذ والحد الأدنى للكميات في عرض سعر خطي صادر من لميس بيوتي، ويبقى ساريًا خلال المدة المحددة في العرض فقط.
المدفوعات
تُعالج المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخاص بنا من خلال اتصال آمن، ولا تحتفظ لميس بيوتي ببيانات بطاقتك كاملة. وتُحتسب طلبات العيّنات بالدينار الأردني إلا إذا تم الاتفاق على عملة أخرى مدعومة، وتتحمّل أنت الرسوم البنكية ورسوم تحويل العملة والرسوم عبر الحدود التي يفرضها مصرفك.
الشحن والتسليم
تُشحن طلبات العيّنات عبر أرامكس إلى بيانات المستلم التي تقدّمها. ومدد التسليم تقديرية من الشركة الناقلة وغير مضمونة. وتقع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ومتطلبات التخليص في بلد الوصول على المستلم، وقد يؤدي نقص أو خطأ بيانات العنوان إلى تأخير التسليم أو تعذّره.
الإرجاع والاسترداد
نظرًا لأن عيّنات التجميل والمنتجات المُصنّعة حسب الطلب تُنتج أو تُشحن لعميل واحد، فهي غير قابلة للإرجاع بعد الشحن، إلا في حال وصول الطلب تالفًا أو خطأً أو ناقصًا. يُرجى الإبلاغ عن هذه الحالات خلال سبعة أيام من التسليم مع صور مؤيدة، وتُسوّى المطالبات المقبولة باستبدال المنتج أو استرداد المبلغ المتأثر.
الملكية الفكرية
تبقى أسماء علامتك التجارية وتصاميمها ومحتواها ملكًا لك، وتؤكد امتلاكك الحق في استخدامها. وتبقى المنصة ومحتوى الكتالوج والوثائق الفنية والقواعد والخبرة التصنيعية ملكًا للميس بيوتي، ولا يُمنح أي ترخيص عليها بما يتجاوز تنفيذ طلبك.
مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن صحة المعلومات في حسابك وعن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابك. ويُرجى إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به.
المسؤولية التنظيمية
يتحمّل مالك العلامة التجارية مسؤولية تسجيل المنتج وإشعار السوق وإثبات الادعاءات ومطابقة الملصقات في كل سوق. وتوفّر لميس بيوتي الوثائق الفنية والدعم، دون أن تقدّم أي إقرار بأن المنتج معتمد أو مسجّل في أي سوق ما لم يُؤكد ذلك خطيًا لذلك السوق.
التركيبة والسلامة
التوجّه الأولي للتركيبة وثيقة تخطيطية وليس تركيبة نهائية ولا تقرير سلامة للمنتج ولا موافقة تنظيمية. ويتطلب كل منتج تركيبة من كيميائيي تجميل مؤهلين واختبارات ثبات وميكروبية وتقييم سلامة وتسجيلًا خاصًا بكل سوق قبل البيع.
الخصوصية والسرّية
بيانات علامتك ومستنداتك ومراسلات مشروعك خاصة بحسابك وبفريق لميس بيوتي المصرّح له. ونستخدم بيانات التواصل والتسليم لتنفيذ طلباتك والتواصل بشأن مشاريعك فقط. ولا تُكشف التركيبات السرّية وهويات المورّدين والملاحظات الداخلية لحسابات العملاء.
المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ المدفوع لذلك الطلب. ولا نتحمّل الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك فوات الربح أو الفرص التجارية، ولا يستثني أي بند من هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون الأردني المطبّق.